1. Definición de Datos Confidenciales

Se consideran datos confidenciales toda información de carácter personal, corporativa o técnica que sea proporcionada por los usuarios, clubes y empresas a través de la plataforma Deportia. Esto incluye, pero no se limita a: datos personales de socios y usuarios, información financiera, datos de contacto, información de reservas y transacciones, datos técnicos de configuración del sistema, y cualquier otra información que pueda identificarse como sensible o confidencial.

2. Obligaciones de Deportia

Deportia se compromete a:

• Mantener la confidencialidad de todos los datos recibidos y procesados
• Implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración
• No utilizar los datos confidenciales para fines distintos a los acordados en el contrato de servicio
• No divulgar, vender o transferir datos confidenciales a terceros sin autorización expresa, salvo lo requerido por ley o por subprocesadores autorizados
• Cumplir con todas las normativas de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina

3. Obligaciones de Clubes y Empresas

Los clubes y empresas que utilizan la plataforma Deportia se comprometen a:

• Proporcionar únicamente datos necesarios y autorizados para el uso del servicio
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
• Cumplir con las normativas de protección de datos aplicables respecto a los datos de sus socios y usuarios
• No compartir información confidencial de Deportia con terceros sin autorización previa

4. Subprocesadores

Deportia puede utilizar subprocesadores de confianza para la prestación del servicio, incluyendo servicios de hosting, procesamiento de pagos, y análisis de datos. Todos los subprocesadores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos equivalentes a los establecidos en este documento.

Los principales subprocesadores incluyen:

• Proveedores de infraestructura en la nube para almacenamiento y procesamiento de datos
• Procesadores de pagos (Mercado Pago) para transacciones financieras
• Servicios de comunicación y notificaciones

5. Brechas de Seguridad

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda comprometer datos confidenciales, Deportia se compromete a:

• Notificar a los afectados dentro de un plazo máximo de 72 horas desde la detección
• Informar sobre la naturaleza de la brecha, los datos afectados y las medidas tomadas
• Implementar medidas correctivas inmediatas para mitigar el impacto
• Reportar a las autoridades competentes cuando sea requerido por ley

6. Fin del Contrato y Eliminación de Datos

Al finalizar el contrato de servicio, Deportia:

• Eliminará o devolverá todos los datos confidenciales del cliente dentro de un plazo de 30 días, salvo que la ley requiera su retención
• Mantendrá copias de seguridad solo durante el período legalmente requerido
• Certificará la eliminación de datos cuando sea solicitado por el cliente

7. Vigencia

Esta política de confidencialidad entra en vigor a partir de la fecha de aceptación del contrato de servicio y permanecerá vigente durante toda la duración del mismo, así como después de su finalización en lo que respecta a la protección de datos históricos y obligaciones legales de retención.